有這樣一個龐大的群體,哪里有需要,哪里就有他們的身影,救災救難、幫困助貧,每天都在為我省“美好安徽”建設增添著溫暖的顏色,用愛譜寫著文明的樂章,他們就是遍及我省近4000公里高速公路上的安徽交控集團的志愿服務者們。如今,志愿者工作已經成為推動該集團精神文明建設的有效載體之一,聚合成一股向上向善的力量,從千里高速向全社會蔓延拓展。
在12月5日第31個“國際志愿者日”來臨前夕,省交通控股集團的志愿者們,自覺地以“奉獻他人,提升自己”作為檢驗“兩學一做”學習教育成果,積極投身到扶貧幫困、愛幼助殘、安全普法、便民服務、環境保護等志愿服務活動中去。他們用行動傳遞著真情,用奉獻書寫著大愛,用微笑專遞著社會親和力,用雙手傳播著時代正能量。
“特殊黨費”暖人心
12月1日,六安管理處第三黨支部組織黨員前往六安市裕安區分路口鎮第二敬老院看望慰問孤寡老人,為他們送去米、面、油等慰問品。據敬老院盧院長介紹,該院目前有42名孤寡老人,平均年齡都在60周歲以上,一些老人長期體弱多病,護理和醫藥費占用了一定的養老資金,急需社會愛心企業和個人提供支持和幫助。他感謝六安管理處第三黨支部黨員們的敬老愛心,對大家定期探望、捐款捐物和無私幫助表示敬意,認為不僅體現了黨員的時代擔當,也生動踐行“兩學一做”。
花桂蘭是六安管理處駐地共建社區鴻筑麗景周邊有名的困難戶,老家在霍邱農村,雖然落戶城市,但因丈夫腦溢血后留有后遺癥,女兒自小風濕癱瘓,讓這個家庭因病致貧、生活困難。在花桂蘭家中,黨員們送上了大米、食用油等生活用品,并現場自發捐助了500元的“特殊黨費”,鼓勵他們全家振作精神,克服困難,相信在黨和政府的幫助下,一定能夠迎來更加美好的生活??赐?,當得知花桂蘭癱瘓在床的女兒有一個開網店將來自食其力的心愿,但苦于沒有技術,夢想一直“擱淺”,支部中控室黨員曾慶峰自告奮勇為她“圓夢”,表示將利用業余時間為她網上開店提供技術和資金等支持,讓這個不幸的女孩和家庭早日走出生活陰霾。
扶貧幫困常態化
“高速的叔叔、阿姨又來了!”貧困學生縱智慧和吳明媚立在村頭,歡呼雀躍。在蕭縣馬井鎮吳瓦房行政村,縱智慧和吳明媚的家庭是有名的困難戶??v家,年邁的老太太在失去二個兒子和三個兒媳之后,只有和跛腳的兒子、年幼的孫子擠在一間昏暗的房間內,家里一貧如洗,連件像樣的家具都沒有。吳家,失去了父母的姐弟三人孤苦伶仃、相依為命,上初中的姐姐帶著弟弟、妹妹靠著低保艱難度日。12月5日,蕭縣處的志愿者們一大早就趕到兩戶家庭,送來了大米、食用油等生活用品以及文具、書籍等學習物品。期間,志愿者們詳細詢問了兩戶家庭成員的身體情況和生活狀況,鼓勵孩子們努力學習,順利完成學業。真摯的祝愿、貼心的叮囑,讓縱智慧、吳明媚及他們家人熱淚盈眶。據悉,早在今年年初,蕭縣處志愿者服務隊便積極與蕭縣紅十字會聯系,與馬井鎮吳瓦房行政村的這兩戶困難家庭建立了長效幫扶機制,通過常態化的志愿服務,讓溫暖延伸、愛心蔓延。
愛幼助殘微心愿
卜林村的老黨員張大爺早想拾掇下臟亂的庭院,卻因身體孱弱只能作罷;洪樓村的留守兒童小江一直希望提高自己的語文成績,但總是找不到頭緒而無可奈何……在阜陽處軍色藍黨員志愿服務隊的日記小冊子上記錄著許多這樣的微心愿。這段時間,類似這樣的微心愿,在阜陽處軍色藍黨員志愿服務隊的努力下,又實現了不少。12月5日清早,張大爺的家里一改往日的寂靜,阜陽處的志愿者們早已忙活起來,擦窗戶、搬雜物、拾垃圾,風風火火一上午,原本難以落腳的庭院趕干凈而整潔,模樣大變。小江對前來認領他“微心愿”的收費員大姐姐非常滿意,“大姐姐教得特別認真,而且聲音好聽,笑也好美。”對于大姐姐的認真輔導,小江表示一定以優秀的考試成績回報。阜陽處開展的“大愛N+1”志愿服務活動已有數日,志愿者們從細微之處著手,通過實地走訪收集附近村莊特殊群體微心愿,利用碎片時間,形成連續服務周期,“一對一”、“一對多”、“多對一”幫扶,傳遞人間真愛,受到當地一致好評。
安全普法最前沿
收費站廣場前,一排排“紅桌子”吸引了許多司機駐足停留;鄉村小學里,一面面“彩板畫”成為學生們喜愛的新讀物。結合“12.2全國交通安全日”和“12.4全國法制宣傳日”,安徽交控集團積極開展形式多樣安全普法活動,將安全、法律與志愿服務有機聯系在一起。界阜蚌公司太和站在收費站廣場設立交通法規宣傳點,由專人向司乘人員講解交通安全知識。池州管理中心路產安全部聯合屬地交警,前往沿線鄉村小學舉辦交通安全知識展。此外,宿州處、蚌埠處、徐明公司、天長處、高界處等高速公路營運單位組織志愿者50余人,在收費站廣場協助交警維持交通秩序,勸導司乘遵守交通規則并開展交通法律宣傳,共分發傳單300多份。除了傳統的宣傳單、情報板、展板、海報方式,安徽交控集團還引入了互聯網載體,通過“交控青藍網”手機微信公眾號,將交通安全、法律法規知識以信息推送的方式發布出去,把安全普法工作向前推進。
便民服務暖人心
“你們的服務就像今天的陽光一樣,暖心!”一名大貨車司機在銅陵南站收費道口前,接過志愿者小陶遞來的熱水后不禁稱贊。暖陽下,貨車司機與志愿者小陶的笑容顯得更加燦爛。12月5日,在安徽高速的各個收費站道口,還有近千名與小陶一樣的志愿者,他們身披紅綬帶,堅守服務臺前,精心準備了開水、藥品、地圖、維修工具等,為有需要的司乘提供便利,并細心向前來咨詢的人員進行講解,溫馨提醒大家在冬季惡劣天氣行車的注意事項?!笆召M站是我們工作的軸,立足這個軸心,發揮自己崗位的優勢,為社會提供志愿服務理所應當?!北局@種立足崗位做貢獻的信念,志愿者們在便民服務上精益求精。據統計,國際志愿者日當天,安徽交控集團所屬收費站向社會發放《文明服務滿意度調查表》300份,針對“便民服務臺還需要增加哪些物品”、“對簡易地圖設計還有哪些建議”這類更加細節問題,進行了廣泛搜集,便于不斷完善服務司乘措施,持續提升便民服務水平,滿足社會公眾出行需要。
環境保護我有責
建設美好安徽,堅持從我做起。高速公路是向社會公眾展示安徽形象的重要窗口。安徽交控集團各高速公路營運單紛紛開展環境衛生整治活動,重點清理路面雜物、涵洞邊溝、衛生死角,為過往司乘人員營造“暢潔叔舒美”的行車環境。與此同時,蕪湖管理中心、池州管理中心、黃山管理中心還積極融入地方文明城市創建,組織志愿者走向街頭、公園、景點、社區,撿拾煙頭、紙屑,清理“白色”垃圾、“牛皮癬”小廣告,美化公共環境。在屯溪收費站廣場,一名停車休息的司機見到志愿者忙碌的身影后,立即撿起自己剛剛隨手扔掉了礦泉水瓶放入垃圾桶中。阜陽處組織的向日葵黨員志愿服隊在開展“撿起身邊文明”活動時,吸引了大批群眾現場臨時參與?!皭圩o環境、從我做起”,這種良性活動正通過志愿者們的辛勤付出,在志愿者與服務對象之間產生了蝴蝶效應。