2016年國慶7天長假期間,集團各營運高速公路車流平穩有序、道路安全暢通、服務優質溫馨。
節日期間,各路段認真總結歷次重大節假日保暢經驗,嚴格執行免費通行政策,強化預案、隊伍、設備保障,加強路警聯動、路段聯動和省際聯動,落實各項保障措施。針對1日上午出行和7日下午返程的車流高峰,各收費站組織人員快速到崗,加大廣場疏導力度,確保道口暢通;針對通行瓶頸路段,各路段堅持路面巡邏和監控巡查相結合,養護、路產人員與高速交警、路政錯時巡查,快處快撤輕微交通事故,快速疏導路面交通;同時,各路段積極配合交警、路政部門抓好重點時段的客運車輛、?;奋囕v以及涉路工程的管控,并協助開展治超工作。
各收費站、服務區積極營造濃厚節日氛圍,開展志愿服務和延伸服務,拾金不昧、助人為樂等好人好事接連上演。集團信息中心和各路段監控中心開展“聽得見的微笑”服務,其中96566客服熱線共接聽電話9578次,發送短信56055條,并加強了與安徽交通廣播等媒體的聯動,為節日出行車輛提供了高效的信息服務。
針對車流、客流高峰,驛達公司各服務區增加疏導力量,維護廣場秩序,加大環境衛生保障力度,增設餐飲售賣點,提供地圖、常用藥品、白開水等便民服務,同時推出系列文化大餐,努力為司乘人員提供溫馨舒適休息環境。石化公司各加油站提前做好油料儲備,加強對入站油品質量驗收,強化安全生產,節日期間油料供應充足、加油秩序良好。