6月9日至11日端午假期間,集團公司路網內出入口車流總量達336.47萬輛,同比增長25.41%。由于各運營單位準備充分、措施得力,確保了路網安全暢通。
端午假期,各營運路段利用多種載體,注重對便捷出行路線的引導,避免或減少交通擁堵可能;強化收費現場管理,及時啟動應急預案,靈活運用復式收費和出入口轉換,提高通行效率;備足人力物力,妥善處理各類應急事件,為假期群眾出行做好準備。假日期間,部分路段遭遇暴雨惡劣天氣,相關營運單位主動出擊,結合防汛工作舉措,加強道路養護巡查,備好應急物資,突出山區路段高邊坡、高擋墻等重要部位的排查與防護;通過電子顯示屏發布安全駕駛提醒信息、收費員口頭提醒等,增強駕駛員雨天行駛的安全意識;加強信息溝通,動態監測雨天路段通行狀況,做好重要路段、站點的布控,提升應急救援處置效率。
此外,各營運路段一線員工立足崗位,擦亮微笑品牌,嚴格按照微笑服務流程,扮靚服務窗口;充分利用便民服務臺,提供路線咨詢、免費茶水等便民服務,受到廣大車主的好評。