1月25日春運第二天，在六武高速丁埠段，一輛載著33名乘客、由廣西前往青島的大客車由于車輛出現故障，司機不得不臨時改道從丁埠收費站下高速，將一車人全部滯留在收費站辦公區院內，自己四處聯系修理廠維修車輛。此時，雖然已經臨近中午11點，但當地氣溫卻在零下10度左右，這讓又冷又餓、返鄉心切的乘客頓時焦躁起來。
    丁埠收費站了解這一情況后，一方面立即安排人員幫助司機找最近汽車維修點，一方面安排專人打開會議室空調，將凍得發抖的滯留乘客全部邀請到會議室取暖、休息。由于氣溫下降，站內開水機上凍無法燒水，值班班長當即聯系站內食堂，用煤氣燒了一大鍋開水，又搬出站內儲備的方便面、礦泉水免費提供給滯留乘客使用。當看到滯留乘客中還有老人和小孩，站內食堂還特意為他們做了一份份松軟可口的熱湯熱菜。
    當晚20點，故障車輛修理終于好，30多名乘客帶著感激踏上了歸途。臨走前，司機和眾乘客連連向收費站工作人員揮手致意，表示感謝。